Envíos

Los gastos de envío se muestran durante el proceso de checkout y serán gratuitos a partir de 70 €

I. PLAZO DE ENTREGA DEL PRODUCTO ADQUIRIDO

Los plazos de entrega están establecidos en la descripción de cada producto y son sólo una media de pedidos anteriores. Por tanto, pueden surgir retrasos dependiendo del volumen de ventas.

II. LUGAR Y FORMA DE ENTREGA

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a expensas del comprador. La mercancía se entregará al cliente por empresa de transportes, junto con albarán donde se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, y el número de bultos que componen el envío. La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, pérdida y manipulación.

III. RECLAMACIONES

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta esté visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a ANIMALONS MONTJUIC en un plazo de 24 horas. En todo caso, el cliente verificará que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Reclamaciones posteriores a 24 horas después de la entrega no podrán aceptarse.